🛡️ ۷ روز مهلت تست و تعویض

خدمات پس از فروش شامل مهلت تست و تعویض در صورت خرابی تا یک هفته بعد از رسیدن کالا می‌باشد.

📦 بسته بندی ایمن و ارسال پس‌کرایه

حمل و ارسال با کارتن مقاوم و ضدضربه‌پیچ انجام شده و ارسال تمامی سفارشات صرفاً به‌صورت پس‌کرایه است.

🚚 زمان تحویل و کنسلی

تحویل کالا بین ۳ تا ۷ روز کاری است. در صورت نیاز به کنسل کردن خرید، تا ۴۸ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید.

💳 شیوه پرداخت

پرداخت به دو صورت آنلاین (درگاه پیش‌پرداخت اینترنتی) و پرداخت در محل (مخصوص شیراز) امکان‌پذیر است.

📹 روند مرجوعی کالا

مرجوعی کالا پس از تحویل، از طریق تماس تصویری و بررسی دلیل موجه فنی انجام خواهد شد.

🔒 حفظ اطلاعات شخصی

اطلاعات تماس و شخصی کاربران صرفاً جهت پردازش و ارسال کالا توسط پشتیبانی بررسی می‌شود.

شماره‌های تماس

ساعات کاری و پاسخگویی

فروشگاه: 09:00 تا 21:00
پاسخگویی اداری: 10:00 تا 20:00

ایمیل پشتیبانی

📍 شعبه مراجعه حضوری

شیراز - بلوار زرهی، میدان باغ حوض، رو به روی کوچه ۲ الف

🏢 شعبه پشتیبانی آنلاین و مشاوره

شیراز، شیشه‌گری، کوچه ۶ جنت، کوچه ۱۲/۲ جنت، پلاک ۲۳-